Domenica 15 novembre 2026
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Cara ADUC

Recesso in stato di morosità

1 agosto 2013
Domanda 1 agosto 2013
Sono cliente di EDISON luce e gas dal 2010, premettendo che a causa della crisi economica (ho un attività in proprio) ultimamente non sono più stato puntuale nei pagamenti, ma non ho mai lasciato sospesi a nessuno, aggiungerei che avevo spostato 7 clienti in EDISON quando sono entrato.
Venendo al problema, allo stato di fatto sono in ritardo di due bollette del gas, per le quali mi è stata inviata raccomandata di intimazione di pagamento il 03/07/2013, per le quali mi stavo accingendo in questi giorni a proporre un rientro dilazionato sulla base delle mie disponibilità economiche. Nella giornata odierna senza alcun preavviso di sospensione del servizio mi hanno piombato il contatore.
Quindi i miei quesiti sono:
1) possono farlo? e che azioni posso intraprendere nei loro confronti e/o trattative?
2) posso comunque dare disdetta rivolgendomi ad altro fornitore anche se ho dei pagamenti in sospeso?
3) Se decido di cambiare fornitore posso ugualmente ottenere un pagamento dilazionato?
Ringraziando anticipatamente per la risposta, nella speranza che sia di utilità anche ad altri
consumatori, con l'occasione porgo distinti saluti.
Angelo, da Verolengo (TO)

Risposta ADUC
1 - no, se non c'e' stato un preavviso tramite raccomandata A/R. Si rivolga subito all'Autorita' per l'Energia: http://www.autorita.energia.it/it/consumatori/consumatori_gas.htm
2 - si'. Il nuovo gestore potrebbe richiederli per conto del vecchio.
3 - si', ma non c'e' un suo diritto.
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