Recesso polizza assicurazione prestito

Mio padre ha stipulato un finanziamento con Findomestic.Successivamente alla stipula del contratto di finanziamento ci siamo accorti che ci hanno fatto firmare (spacciandoli per fogli sulla privacy) due polizze assicurative non richieste (progetto protetto infortuni e progetto protetto rc famiglia)togliendoci euro 1044.27 direttamente dall'importo del finanziamento. Immediatamente abbiamo inviato una r/r alla Cardif per disdire entrambe le polizze. La Cardif risponde positivamente alla nostra richiesta e rimanda tutto a Findomestic per la restituzione della somma. Non vedendo nessun rimborso sul nostro conto, siamo andati direttamente nell'ufficio di Pisa e l'ultima versione è che quello che ci devono restituire verrà messo direttamente nei soldi che dobbiamo rimborsare; quindi la somma finale da restituire sarà inferiore a quella prevista. Secondo Voi questa è la procedura corretta?