Cara ADUC
Recesso Eni luce&gas
Domanda
29 luglio 2013
Questa mattina ho stipulato un contratto telefonico con un operatore di
Eni contratto luce e gas a prezzo apparentemente vantaggioso.
Successivamente mi sono informato nei vari forum in internet e mi sono reso conto di aver sbagliato ! Per richiedere il recesso devo aspettare l'arrivo della documentazione a casa o devo fare qualcosa subito?
Ringraziando anticipatamente, cordiali saluti
Mauro, da Buonconvento (SI)
Successivamente mi sono informato nei vari forum in internet e mi sono reso conto di aver sbagliato ! Per richiedere il recesso devo aspettare l'arrivo della documentazione a casa o devo fare qualcosa subito?
Ringraziando anticipatamente, cordiali saluti
Mauro, da Buonconvento (SI)
Risposta ADUC
potrà esercitare immediatamente il diritto di recesso (ed infatti è consigliabile farlo immediatamente). Nella lettera di recesso, da inviarsi per raccomandata a/r alla sede legale di Eni, non avendo a disposizione dati precisi sul contratto, si limiti a riferirsi al contratto sottoscritto per telefono in data XX, per l'utenza sita in via YY a nome del sig. ZZ. Se poi le arriveranno documenti più precisi, potrà per precauzione reiterare il recesso inserendo informazioni specifiche (n. contratto, n. cliente etc.)
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