Venerdì 21 agosto 2026
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Cara ADUC

Recesso contratto di vendita auto usata

29 aprile 2021
Domanda 29 aprile 2021
Buongiorno,
stamattina ho firmato un contratto con noi compriamoauto.it presso una loro sede fisica, per la vendita della mia auto usata, concordando di effettuare la consegna dell'auto entro 7 giorni (il 4 Maggio) e per un valore di 558 Euro.
Intendo esercitare il diritto di recesso e il call center della ditta mi dice semplicemente di non effettuare la consegna il giorno previsto. A seguito della mancata consegna verrò contattata dal loro ufficio amministrativo che mi chiederà una penale che sarà una percentuale del prezzo pattuito e che, al massimo, sarà di 100 Euro. Vi chiedo gentilmente se questo modo di procedere sia corretto, se è vero che ho diritto al recesso e se la penale di 100 Euro sia corretta oppure se mi posso aspettare un importo maggiore. Allego copia del contratto da me sottoscritto ed ulteriori informazioni sul contratto scaricate direttamente dal sito del compratore (purtroppo in nessun documento viene riportata la clausola di recesso). L'iban indicato nel contratto è fittizio in quanto stamattina non avevo con me il numero. Mi è stato detto che alla consegna avremmo firmato nuovo contratto con il dato Iban corretto. Vi ringrazio infinitamente. Cordiali saluti,
Gabriella, dalla provincia di TO

Risposta ADUC
il contratto da lei sottoscritto non riporta la facoltà di recesso, nè tantomeno alcuna penale e/o multa penitenziale. Pertanto, la mancata consegna del veicolo rappresenta un inadempimento contrattuale. Le consigliamo pertanto di attivarsi scrivendo al compratore affinchè abbia prova scritta di quanto le è stato comunicato verbalmente per evitare "brutte sorprese".
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