Cara ADUC
recesso da contratto in negozio
Domanda
27 ottobre 2016
ho fatto un contratto per cambiare sim, e cioe' passare da wind a vodafone, e l'ho fatto in negozio poi pero' me ne sono un po' pentito (promozione con troppi minuti che io non uso, sms normali, cioe' senza whatsapp, a pagamento) quindi pensavo di annullare tutto e rimanere com'ero col la wind il costo delle due offerte e' praticamente lo stesso (7 euro ogni 4 settimane) ma leggo nel contratto che ho firmato "...sottoscrivendo la richiesta di attivazione immediata della sim rinuncerai al diritto di recesso (art 59 comma 1 del codice del consumo)
CHIEDO: non c'e' niente da fare oppure entro i tre giorni che si attiva la sim posso andare la' e chiedere il recesso con la restituzione dei soldi? (ho pagato 10 euro attivazione sim e 45 di caricamento sim )
GRAZIE
Adolfo, da Granze (PD)
CHIEDO: non c'e' niente da fare oppure entro i tre giorni che si attiva la sim posso andare la' e chiedere il recesso con la restituzione dei soldi? (ho pagato 10 euro attivazione sim e 45 di caricamento sim )
GRAZIE
Adolfo, da Granze (PD)
Risposta ADUC
il diritto di recesso non si applica per gli acquisti di beni e servizi fatti in un esercizio commerciale, a meno che non sia lo specifico commerciante a prevederlo (non ci sembra il suo caso). L'unica cosa che puo' valutare e' se ce' un difetto di conformita', cioe' un servizio diverso da quello pattuito non dalle sue aspettative...) o con un qualche difetto. Qui la nostra scheda pratica sulla garanzia legale:
http://sosonline.aduc.it/scheda/garanzia+dei+prodotti+due+anni+carico+venditore_14358.php
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