Cara ADUC
recesso anticipato telecom
Domanda
18 gennaio 2016
Buongiorno,la compagnia telefonica Telecom ci ha addebitato un corrispettivo di 166,66 Euro per recesso anticipato per ogni linea telefonica:
-3355424236 di Euro 166,66
-3481544862 di Euro 166,66
-3481544863 di Euro 166,66
-3498453589 di euro 166,66
-3922195863 di Euro 166,66
Il fatto è che la Vodafone invece ci ha rimborsato la metà dei soldi affermando che per legge si può applicare una penale solo fino a un massimo di Euro 83,33 per ogni linea telefonica.
Quindi, se ciò che ha detto Vodafone fosse vero, chiediamo la restituzione da parte di Telecom di euro 83,33 per ogni linea telefonica. Aspettando vostre indicazioni, cogliamo l'occasione per rivolgervi dei cordiali saluti.
Sas, da Alessandria (AL)
-3355424236 di Euro 166,66
-3481544862 di Euro 166,66
-3481544863 di Euro 166,66
-3498453589 di euro 166,66
-3922195863 di Euro 166,66
Il fatto è che la Vodafone invece ci ha rimborsato la metà dei soldi affermando che per legge si può applicare una penale solo fino a un massimo di Euro 83,33 per ogni linea telefonica.
Quindi, se ciò che ha detto Vodafone fosse vero, chiediamo la restituzione da parte di Telecom di euro 83,33 per ogni linea telefonica. Aspettando vostre indicazioni, cogliamo l'occasione per rivolgervi dei cordiali saluti.
Sas, da Alessandria (AL)
Risposta ADUC
la Vodafone, forse per farsi bella verso di voi, vi ha detto una corbelleria, perche' queste penali sono contrattuali e non di legge. Verifichi quindi sui suoi precedenti contratti: spese di recesso ed eventuali costi per non aver onorato i minimi temporali per i quali vi eravate impegnati.
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