Cara ADUC
Recesso anticipato Mediaset Premium per locali pubblico
Domanda
22 gennaio 2016
Buonasera,
sono stato gestore di un bar, e agli inizi di Dicembre 2012 ho attivato servizio mediaset premium per 12 mesi, offerta calcio, con addebito su c/c.
Ho inviato a Luglio 2015 richiesta di recesso anticipato, nella modalità indicate dal contratto. Da quel momento non ho avuto più notizie da parte della società su eventuali pagamenti.
Il 29/12/15, mi contatta una società di recupero crediti, contestandomi il pagamento dell'ultima rata bimestrale, di tutti gli sconti di cui avrei usufruito, nonché degli interessi.
Non ho mai ricevuto nulla dalla società dalla richiesta di recesso da me inoltrata, dunque non ho avuto la possibilità di contestare le somme richieste entro 60 giorni dalla fatturazione, visto che non ho mai ricevuto nulla. Ho richiesto, sotto consiglio di mie conoscenze, la copia informatica delle fatture contestate, e a breve richiederò anche copia del contratto da me sottoscritto.
Vorrei chiedervi in merito consiglio: devo pagare queste somme?
In attesa di riscontro, cordiali saluti
Ilaria, da Nocera Inferiore (SA)
sono stato gestore di un bar, e agli inizi di Dicembre 2012 ho attivato servizio mediaset premium per 12 mesi, offerta calcio, con addebito su c/c.
Ho inviato a Luglio 2015 richiesta di recesso anticipato, nella modalità indicate dal contratto. Da quel momento non ho avuto più notizie da parte della società su eventuali pagamenti.
Il 29/12/15, mi contatta una società di recupero crediti, contestandomi il pagamento dell'ultima rata bimestrale, di tutti gli sconti di cui avrei usufruito, nonché degli interessi.
Non ho mai ricevuto nulla dalla società dalla richiesta di recesso da me inoltrata, dunque non ho avuto la possibilità di contestare le somme richieste entro 60 giorni dalla fatturazione, visto che non ho mai ricevuto nulla. Ho richiesto, sotto consiglio di mie conoscenze, la copia informatica delle fatture contestate, e a breve richiederò anche copia del contratto da me sottoscritto.
Vorrei chiedervi in merito consiglio: devo pagare queste somme?
In attesa di riscontro, cordiali saluti
Ilaria, da Nocera Inferiore (SA)
Risposta ADUC
ignori ogni contatto informale con la societa' di recupero crediti almeno fino a che la comunicazione le pervenga per raccomandata AR, corredata dei documenti contabili di contestazione.
Le condizioni del contratto sono generalmente pubblicate e scaricabili dal sito web del gestore.
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