Cara ADUC
Recesso anticipato h3g
Domanda
10 aprile 2013
Salve ho bisogno di un consiglio, ho un contratto top 400 telefono rate Tre attivato aprile 2012 per 30 mesi, preciso che il numero per cui ho fatto mnp e' mio, non si è' capito il perché all'attivazione non è stato possibile fare il contratto a mio nome ma con quello di mia moglie, fino al mese scorso pagamenti sono stati in regola purtroppo per vari motivi ho dovuto lasciar perdere la carta di credito, ho regolarizzato i pagamenti non passati dalla carta e li ho fatti con bonifico.
Adesso mi hanno sospeso il servizio, non accettano il rid in quanto l'intestatario del cc sono solo io. E' possibile fare portabilità verso altro gestore pagando solo le rate del telefono? Grazie e volevo complimentarmi per per i consigli che date e quanto prima farò' una donazione. Grazie di nuovo
Giuseppe, da Velletri (RM)
Adesso mi hanno sospeso il servizio, non accettano il rid in quanto l'intestatario del cc sono solo io. E' possibile fare portabilità verso altro gestore pagando solo le rate del telefono? Grazie e volevo complimentarmi per per i consigli che date e quanto prima farò' una donazione. Grazie di nuovo
Giuseppe, da Velletri (RM)
Risposta ADUC
le spese da sostenere per il cambio operatore sono:
- restanti rate dell'eventuale telefono in comodato d'uso;
- spese di disattivazione del servizio, se previste in contratto.
Sono invece vietate per legge le penali per recesso anticipato:
http://sosonline.aduc.it/scheda/liberalizzazioni+nuove+regole+telefonia_11751.php
Legga qui per ulteriori informazioni: http://sosonline.aduc.it/scheda/telefonia+guida+veloce+ai+diritti+alle+tutele_1378.php
- restanti rate dell'eventuale telefono in comodato d'uso;
- spese di disattivazione del servizio, se previste in contratto.
Sono invece vietate per legge le penali per recesso anticipato:
http://sosonline.aduc.it/scheda/liberalizzazioni+nuove+regole+telefonia_11751.php
Legga qui per ulteriori informazioni: http://sosonline.aduc.it/scheda/telefonia+guida+veloce+ai+diritti+alle+tutele_1378.php
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