Cara ADUC
recesso abbonamento corriere della sera
Domanda
1 dicembre 2018
In data 23/11/17 mia moglie ha attivato un'abbonamento con Autorinnovo al corriere della sera (digital edition) al costo di 99 Euro,data inizio fruizione 23/11/17 data fine fruizione 24/11/17.
Il 23/11/18 l'abbonamento puntualmente e stato rinnovato con addebito su carta di debito con costo di 249,99 euro.
Il 24/11/18 ho informato telefonicamente gli appositi uffici del corriere della sera della necessità di recedere detto abbonamento a seguire il 29/11/18 ho inviato la lettera di recesso per email su indirizzo indicato dal fornitore.
La risposta del 30/11/18 e stata negativa.
Vi chiedo lumi, GRAZIE per la cortese attenzione che vorrete dedicarmi.
Angelo, dalla provincia di SU
Il 23/11/18 l'abbonamento puntualmente e stato rinnovato con addebito su carta di debito con costo di 249,99 euro.
Il 24/11/18 ho informato telefonicamente gli appositi uffici del corriere della sera della necessità di recedere detto abbonamento a seguire il 29/11/18 ho inviato la lettera di recesso per email su indirizzo indicato dal fornitore.
La risposta del 30/11/18 e stata negativa.
Vi chiedo lumi, GRAZIE per la cortese attenzione che vorrete dedicarmi.
Angelo, dalla provincia di SU
Risposta ADUC
per la disdetta onde evitare il rinnovo automatico deve seguire le indicazioni in contratto. n genere è previsto che si debba fare un tot numero di giorni prima della scadenza. Verifichi.
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