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Cara ADUC

recessione infostrada, costo modem

15 settembre 2014
Domanda 15 settembre 2014
Devo rescindere il contratto per l'adsl con infostrada, in quanto devo lasciare casa. E' possibile che infostrada chieda oltre i 65euro per la disdetta altri 40euro per farmi tenere, senza la mia volontà, il modem? Tra l'altro quel modello di modem ha un costo commerciale di 35euro, ed inoltre nell'anno e mezzo di utilizzo ad ogni bolletta mi è stato già addebitato, come scritto un canone di 3uro, insieme ai vari altri costi. (quindi per il modem io avrei già speso
3e*18=54euro!!!!). Possibile che io ora debba tenerlo per forza e addirittura pagarlo 40 euro? Ripeto un oggetto utilizzato, in parte già pagato, e di valore commerciale inferiore ai 40e richiesti?
Riccardo, da Arsoli (RM)

Risposta ADUC
deve verificare sul contratto che cosa e' previsto in merito, perche' non c'e' una risposta unica e normativa nel merito.
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