Recessione contratto

In data 05/12/2015 ho portato i miei genitori presso una casa di riposo in Calabria, a seguito del ricovero, alle ore 12.00, ho firmato un "Contratto d'ingresso" per ciascuno dei miei genitori; unitamente alla firma contrattuale ho pagato dietro richiesta una retta mensile di € 2.400,00 (assegno). Il giorno successivo, 06/12/2015, in seguito ad una mia visita presso la struttura, i miei genitori manifestavano un grave disagio e un forte malumore e mi facevano presente che non intendevano rimanere nella struttura. Vista la situazione ho comunicato subito alla direzione la mia intenzione di recedere dal contratto con la dimissione dei miei genitori. In data 07/12/2015 alle ore 11.30 i miei genitori sono stati dimessi dalla struttura, contemporaneamente ho richiesto verbalmente la restituzione di quanto pagato al netto delle spese di ricovero per i giorni 05-06-07 dicembre oltre ad eventuali spese accessorie in loro diritto. La mia richiesta è stata verbalmente rifiutata dal Direttore con la seguente motivazione : "la retta mensile va pagata anche in caso di dimissione anticipata o di decesso dell'ospite", come stabilito nel contratto d'ingresso. Successivamente, in data 09/12/ 2015, ho chiesto la "recessione del contratto" con Raccomandata R/R.
Si richiede, gentilmente, un parere su come proseguire.
Si ringrazia anticipatamente.
Franco, da Sangiano (VA)