Cara ADUC
Recessione contratto acquepure
Domanda
29 settembre 2017
Dopo essere stati contattati abbiamo aderito ad un'offerta di Acque Pure Italia.
Successivamente volendo esercitare il recesso abbiamo notato una piccola clausola di cui non siamo stati informati cioè che per recedere dovremmo pagare 290 euro senza nemmeno aver ricevuto l'impianto. Sono da pagare? Potremmo richiedere la restituzione dei 190€ versati a titolo di caparra?
Grazie
Alberto, da Saluzzo (CN)
Successivamente volendo esercitare il recesso abbiamo notato una piccola clausola di cui non siamo stati informati cioè che per recedere dovremmo pagare 290 euro senza nemmeno aver ricevuto l'impianto. Sono da pagare? Potremmo richiedere la restituzione dei 190€ versati a titolo di caparra?
Grazie
Alberto, da Saluzzo (CN)
Risposta ADUC
se si tratta di un acquisto fatto al di fuori dell'esercizio commerciale del venditore, si applica il diritto di recesso entro 14 gg, e questo diritto non prevede spese per chi lo esercita, fatta eccezione per gli eventuali costi di restituzione della merce, se gia' fosse stata recapitata. Qui la nostra scheda pratica sul diritto di recesso:
http://sosonline.aduc.it/scheda/sul+diritto+recesso+ho+appena+fatto+acquisto+ma+ci_9652.php
http://sosonline.aduc.it/scheda/sul+diritto+recesso+ho+appena+fatto+acquisto+ma+ci_9652.php
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