Cara ADUC
Recedere da acquisto in negozio
Domanda
4 giugno 2021
Salve, il giorno 27.05.2021 ho acquistato del materiale per il
rifacimento del bagno e tra questi un lavabo in pietra da
appoggiare sul mobile. Due giorni dopo ho inviato una pec al
negoziante scrivendo che non ero più interessato al lavabo e
l'impiegata che mi ha servito nell'attività commerciale quando ho
fatto l'ordine, sostiene che siccome il lavabo non è un loro
prodotto e lo hanno dovuto ordinare alla ditta che lo fornisce,
non è più possibile rinunciare all'oggetto. la domanda è: posso
esigere che il lavabo venga tolto dall'ordino atteso che la
richiesta di variazione l'ho inviata solo due giorni dopo?
Esistono artiucoli del codice civile che regolano argomenti come
questo?
Ringrazio per la collaborazione e porgo cordiali saluti
Eugenio, dalla provincia di MS
Ringrazio per la collaborazione e porgo cordiali saluti
Eugenio, dalla provincia di MS
Risposta ADUC
il codice del consumo la può confortare solo negli acquisti fatti a distanza o se l'oggetto acquistato ha un difetto di conformità, altrimenti l'eventuale soluzione è solo frutto di accordi fra le parti.
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