Venerdì 21 agosto 2026
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Cara ADUC

Recedere da acquisto in negozio

4 giugno 2021
Domanda 4 giugno 2021
Salve, il giorno 27.05.2021 ho acquistato del materiale per il rifacimento del bagno e tra questi un lavabo in pietra da appoggiare sul mobile. Due giorni dopo ho inviato una pec al negoziante scrivendo che non ero più interessato al lavabo e l'impiegata che mi ha servito nell'attività commerciale quando ho fatto l'ordine, sostiene che siccome il lavabo non è un loro prodotto e lo hanno dovuto ordinare alla ditta che lo fornisce, non è più possibile rinunciare all'oggetto. la domanda è: posso esigere che il lavabo venga tolto dall'ordino atteso che la richiesta di variazione l'ho inviata solo due giorni dopo? Esistono artiucoli del codice civile che regolano argomenti come questo?
Ringrazio per la collaborazione e porgo cordiali saluti
Eugenio, dalla provincia di MS

Risposta ADUC
il codice del consumo la può confortare solo negli acquisti fatti a distanza o se l'oggetto acquistato ha un difetto di conformità, altrimenti l'eventuale soluzione è solo frutto di accordi fra le parti.
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