Reazione allergica a reggiseno

Salve, ho acquistato un reggiseno da Tezenis che mi ha provocato una reazione allergica lesionando la pelle in più punti di contatto ed arrossamento generale. Il mio dottore dice che è una reazione ad un chimico. Ho comprato stesso giorno, stesso modello in un altro colore che non mi ha causato problemi. Vorrei sapere se è il caso di fare un reclamo alla Tezenis e se sì, come precedere. Grazie!
Gaelle, da Nettuno