Cara ADUC
Quiz tv col trucco a vuoto le telefonate ma per gli utenti costi credito salati cellulare
Domanda
23 agosto 2014
Salve,
segnalo che nella nostra zona di Verona, i quiz indovina la canzone su CANALE ITALIA è ancora attivo!
Si chiama il numero e non si sente nessuna risposta, però viene addebitato euro 1 ad ogni chiamata! Le persone anziane e gli ignari di ciò, non capendo, continuano a telefonare. Dopo un paio di tentativi, si prende la linea, e subito dopo silenzio assoluto! costo euro 3,66.
Vittima dell'accaduto, una persona anziana di 81 anni, non sapendo che stava telefonando ad un numero premium speciale, ha telefonato con il cellulare, attratto da quello proposto per TV, indovina la canzone e ricevi il monteprimi che continua a salire 50, 70, 100 euro e cosi via.
Non capisco perchè questi signori, nonostante le multe antitrust, continuano a fare questi trucchi legalizzati! Nessuno riesce a fermarli! Con questi giochetti, la persona anziana ha visto esaurirsi il credito di euro 20,00 in 10 minuti.
Invio link articolo pubblicato su repubblica.it condanna effettiva che spiega che cosa accade nelle telefonate.
http://ricerca.repubblica.it/repubblica/archivio/repubblica/2014/05/24/quiz-tv-col-trucco-a-vuoto-le-telefonate-ma-per-gli-utenti-bollette-salatissimePalermo09.html
Se necessita la testimonianza dell'accaduto con documenti o altro, sono a vostra disposizione.
Cordiali saluti
Gianluca, da San Giovanni Lupatoto (VR)
segnalo che nella nostra zona di Verona, i quiz indovina la canzone su CANALE ITALIA è ancora attivo!
Si chiama il numero e non si sente nessuna risposta, però viene addebitato euro 1 ad ogni chiamata! Le persone anziane e gli ignari di ciò, non capendo, continuano a telefonare. Dopo un paio di tentativi, si prende la linea, e subito dopo silenzio assoluto! costo euro 3,66.
Vittima dell'accaduto, una persona anziana di 81 anni, non sapendo che stava telefonando ad un numero premium speciale, ha telefonato con il cellulare, attratto da quello proposto per TV, indovina la canzone e ricevi il monteprimi che continua a salire 50, 70, 100 euro e cosi via.
Non capisco perchè questi signori, nonostante le multe antitrust, continuano a fare questi trucchi legalizzati! Nessuno riesce a fermarli! Con questi giochetti, la persona anziana ha visto esaurirsi il credito di euro 20,00 in 10 minuti.
Invio link articolo pubblicato su repubblica.it condanna effettiva che spiega che cosa accade nelle telefonate.
http://ricerca.repubblica.it/repubblica/archivio/repubblica/2014/05/24/quiz-tv-col-trucco-a-vuoto-le-telefonate-ma-per-gli-utenti-bollette-salatissimePalermo09.html
Se necessita la testimonianza dell'accaduto con documenti o altro, sono a vostra disposizione.
Cordiali saluti
Gianluca, da San Giovanni Lupatoto (VR)
Risposta ADUC
nessuno riesce a fermarli perché la giustizia italiana è inefficiente, e le multe dei garanti sono insufficienti. Purtroppo, quando uno Stato non funziona bene, queste sono le conseguenze...
Detto questo, l'unica arma che ci rimane è continuare a far avere loro le sanzioni... prima o poi, ci si augura che anche per loro non ne valga piu' la pena.
Faccia una segnalazione al Garante della concorrenza e del mercato: http://www.agcm.it/invia-segnalazione-online.html#wrapper
Si faccia anche valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di messa in mora all'organizzatore del quiz, chiedendo rimborso e risarcimento del danno:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
Detto questo, l'unica arma che ci rimane è continuare a far avere loro le sanzioni... prima o poi, ci si augura che anche per loro non ne valga piu' la pena.
Faccia una segnalazione al Garante della concorrenza e del mercato: http://www.agcm.it/invia-segnalazione-online.html#wrapper
Si faccia anche valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di messa in mora all'organizzatore del quiz, chiedendo rimborso e risarcimento del danno:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
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