proposta ambigua hotel da logitravel

salve,volevo esporvi il mio problema in quanto siamo stati vittime di ambiguità da parte di logitravel, precisamente. ho prenotato on line un hotel visibile sul loro sito e una volta arrivati in loco, ci hanno detto che la nostra stanza era in un'altra struttura li vicino (un ostello) del quale nel sito non c'era nessun riferimento, abbiamo saputo li che la differenza fra le due strutture era di 14 euro al giorno a persona, quindi ci spetterebbero 462 euro di rimborso di differenza senza calcolare i danni morali che ci ha inflitto la logitravel, praticamente ci ha rovinato la vacanza, mettendoci in un'altra struttura a nostra insaputa senza darci la possibilità di scegliere, aiutateci per favore cosi non fregheranno altra gente come me con questa ambiguità
Brygo, da Vigevano (PV)