Cara ADUC
problemi wippy
Domanda
7 ottobre 2014
salve, mi chiamo caprio pietro antonio il 30/09/2014 mi è arrivata via email una fattura di euro 41.99 da pagare entro il 09/10/2014 per un acquisto di una macchina canon di euro 2 + 39.99, quale abbonamento al sito wippy per aste e d offerte. il sottoscritto non ha mia aderito ad questo acquisto e ne ha dato la carta di credito. ho mandato un email di disdetta e mi hanno detto che devo pagare prima 41.99 e poi mi danno la cancellazione dal sito. ma la macchinetta Canon PowerShot A810 io non l'ho mai ricevuta e tanta meno acquistato qualcosa. che posso fare per evitare che mi richiedono altri importi per servizi mai
richiesti? nell'attesa di una vostra risposta, vi saluto. p. s. sotto in allegato vi invio la risposta datami dal wippy
Pietro, da Cellole (CA)
Pietro, da Cellole (CA)
Risposta ADUC
potrebbe anche lasciar perdere in quanto ci sono chiare le condizioni per la mancanza di un chiaro vincolo contrattuale, vista l'assenza di una copia dello stesso da lei sottoscritta.
Per prevenire fastidi e molestie per lo piu' comunicate in via informale (al pari della Fattura via email!) Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di diffida:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
Faccia una segnalazione al Garante della concorrenza e del mercato: http://www.agcm.it/invia-segnalazione-online.html#wrapper
Per prevenire fastidi e molestie per lo piu' comunicate in via informale (al pari della Fattura via email!) Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di diffida:
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