Venerdì 5 giugno 2026
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Cara ADUC

Problemi con Serbatoio GPL

25 febbraio 2023
Domanda 25 febbraio 2023
Spett.le associazione, la mia compagna è proprietaria di un immobile comprato nel 2016, in cui è presente un serbatoio GPL per riscaldamento, acqua sanitaria e cucina. Abbiamo cercato inutilmente la società proprietaria del serbatoio per la manutenzione, ma soltanto pochi giorni fa si è presentato un incaricato della Liquigas dicendo che doveva sostituire la valvola di sicurezza e verificare il serbatoio e invece ha installato un lucchetto al rifornimento del serbatoio. Inoltre l'incaricato ha lasciato una copia contratto per richiedere il subentro al vecchio proprietario. La mia compagna ha compilato, firmato la copia e inviato il tutto per email all'incaricato, il quale ha ricompilato in formato elettronico il contratto, aggiungendo parti che erano in bianco sulle quali non concordiamo, ha apposto una firma non conforme e inviato il tutto. Ricevuto la copia del contratto firmato ci siamo accorti subito delle differenze, in particolare prezzo non corrispondente a quanto concordato per la durato biennale del contratto e la firma non conforme. L'incaricato non vuole cambiare il contratto ed adeguare il prezzo a quanto concordato quindi sarò costretto a richiedere il recesso o l'annullamento. Questo comportamento mi sta causando dei notevoli disagi, non potrò rifornirmi se non accetto questo contratto con prezzi fuori mercato e clausole vessatorie oppure dovrò cercare di sostituire il serbatoio con il rischio di rimanere senza i servizi essenziali riscaldamento, acqua calda, piano cottura. E' possibile denunciare l'incaricato per i comportamenti scorretti di installazione blocco al serbatoio non autorizzato e firma non conforme sul contratto? Posso richiedere alla Liquigas la documentazione che attesti la proprietà del serbatoio? Sono obbligati a fornirmela? E' possibile denunciareobbligare in qualche modo Liquigas ad applicare dei prezzi onesti o comunque entro limiti stabiliti dalla legge? Rimango in attesa di un vostro riscontro,
Enrico, dalla provincia di RM

Risposta ADUC
obbligare ad applicare prezzi onesti e di legge... non è un'opzione: l'onestà non è prerogativa di legge (casomai il rispetto) e la stessa non stabilisce limiti entro cui fare contratti.
Certamente lei può pretendere che loro dimostrino di essere proprietari del serbatoio, ma una volta che lo saprà (come crediamo probabile), cosa le cambia?
Questo per dirle che sta impostando male il suo problema.
Se loro sono proprietari non li può obbligare a contrarre con lei alle sue condizioni ma dovete trovare un punto di incontro. Si faccia forte del loro reato penale che hanno commesso falsificando la sua firma e li minacci di denuncia e, di conseguenza trovi un accordo o proceda con diverso fornitore.
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