Cara ADUC
Problemi con Serbatoio GPL
Domanda
25 febbraio 2023
Spett.le associazione, la mia compagna è proprietaria di un immobile
comprato nel 2016, in cui è presente un serbatoio GPL per
riscaldamento, acqua sanitaria e cucina. Abbiamo cercato inutilmente
la società proprietaria del serbatoio per la manutenzione, ma soltanto
pochi giorni fa si è presentato un incaricato della Liquigas
dicendo che doveva sostituire la valvola di sicurezza e verificare il
serbatoio e invece ha installato un lucchetto al rifornimento del
serbatoio. Inoltre l'incaricato ha lasciato una copia contratto per
richiedere il subentro al vecchio proprietario. La mia compagna ha
compilato, firmato la copia e inviato il tutto per email
all'incaricato, il quale ha ricompilato in formato elettronico il
contratto, aggiungendo parti che erano in bianco sulle quali non
concordiamo, ha apposto una firma non conforme e inviato il tutto.
Ricevuto la copia del contratto firmato ci siamo accorti subito delle
differenze, in particolare prezzo non corrispondente a quanto
concordato per la durato biennale del contratto e la firma non
conforme. L'incaricato non vuole cambiare il contratto ed adeguare il
prezzo a quanto concordato quindi sarò costretto a richiedere il
recesso o l'annullamento. Questo comportamento mi sta causando dei
notevoli disagi, non potrò rifornirmi se non accetto questo contratto
con prezzi fuori mercato e clausole vessatorie oppure dovrò cercare di
sostituire il serbatoio con il rischio di rimanere senza i servizi
essenziali riscaldamento, acqua calda, piano cottura. E' possibile
denunciare l'incaricato per i comportamenti scorretti di installazione
blocco al serbatoio non autorizzato e firma non conforme sul
contratto? Posso richiedere alla Liquigas la documentazione che
attesti la proprietà del serbatoio? Sono obbligati a fornirmela?
E' possibile denunciareobbligare in qualche modo Liquigas ad
applicare dei prezzi onesti o comunque entro limiti stabiliti dalla
legge? Rimango in attesa di un vostro riscontro,
Enrico, dalla provincia di RM
Enrico, dalla provincia di RM
Risposta ADUC
obbligare ad applicare prezzi onesti e di legge... non è un'opzione: l'onestà non è prerogativa di legge (casomai il rispetto) e la stessa non stabilisce limiti entro cui fare contratti.
Certamente lei può pretendere che loro dimostrino di essere proprietari del serbatoio, ma una volta che lo saprà (come crediamo probabile), cosa le cambia?
Questo per dirle che sta impostando male il suo problema.
Se loro sono proprietari non li può obbligare a contrarre con lei alle sue condizioni ma dovete trovare un punto di incontro. Si faccia forte del loro reato penale che hanno commesso falsificando la sua firma e li minacci di denuncia e, di conseguenza trovi un accordo o proceda con diverso fornitore.
Certamente lei può pretendere che loro dimostrino di essere proprietari del serbatoio, ma una volta che lo saprà (come crediamo probabile), cosa le cambia?
Questo per dirle che sta impostando male il suo problema.
Se loro sono proprietari non li può obbligare a contrarre con lei alle sue condizioni ma dovete trovare un punto di incontro. Si faccia forte del loro reato penale che hanno commesso falsificando la sua firma e li minacci di denuncia e, di conseguenza trovi un accordo o proceda con diverso fornitore.
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