Cara ADUC
Problemi con Enegan Luce
Domanda
24 settembre 2016
Ho ricevuto 2 Fatture con i riconteggi del consumo dal 01/01/2014 ad oggi, che vi allego.
A parte l'enormità del conguaglio, nelle due fatture si evidenzia che non sanno nemmeno loro quali sono i consumi effettivi e vengono riportate letture, a loro dire, del gestore, completamente differenti per lo stesso periodo.
Potreste controllare?
Faccio presente di aver richiesto in data 30/08/2014 tramite PEC la fornitura delle letture ufficiali a Enegan e che a Tutt'oggi non le ha fornite.
Mi fa allegare solo un File
Aldo, da Castiglione Della Pescaia (GR)
A parte l'enormità del conguaglio, nelle due fatture si evidenzia che non sanno nemmeno loro quali sono i consumi effettivi e vengono riportate letture, a loro dire, del gestore, completamente differenti per lo stesso periodo.
Potreste controllare?
Faccio presente di aver richiesto in data 30/08/2014 tramite PEC la fornitura delle letture ufficiali a Enegan e che a Tutt'oggi non le ha fornite.
Mi fa allegare solo un File
Aldo, da Castiglione Della Pescaia (GR)
Risposta ADUC
il conguaglio riporta le letture richieste da Enegan al distributore locale proprietario del contatore chenel suo territorio e' "e-distribuzione S.p.A" : http://www.autorita.energia.it/ModuliDinamiciPortale/elencooperatori/elencoOperatoriHomePost
Cio' consente al venditore di ricostruire i consumi di periodo al netto di quanto gia' pagato nelle precedenti fatture, tenendo conto delle tariffe applicate su stima e quelle effettive previste nel contratto.
Occorre pertanto che lei stesso faccia la verifica sulla base di tutte le documentazioni suddette a cominciare dai consumi effettivi. In caso di evidente errore (esempio non sono riportati i prospetti dal 7/2015 al 6/2016 compresi),
si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di messa in mora:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
Cio' consente al venditore di ricostruire i consumi di periodo al netto di quanto gia' pagato nelle precedenti fatture, tenendo conto delle tariffe applicate su stima e quelle effettive previste nel contratto.
Occorre pertanto che lei stesso faccia la verifica sulla base di tutte le documentazioni suddette a cominciare dai consumi effettivi. In caso di evidente errore (esempio non sono riportati i prospetti dal 7/2015 al 6/2016 compresi),
si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di messa in mora:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
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