Cara ADUC
Problemi auto
Domanda
22 dicembre 2016
Buongiorno, il 07 novembre mi viene immatricolata auto nuova Jeep Renegade del valore di 34700 euro. al ritiro la macchina presenta un segno su carozzeria, faccio notare e mi viene risolta dopo 3 interventi. poi incominciano altri problemi di assemblaggio carrozzeria, rumore freni, spia airbag e ammortizzatore che mi costringono per altre 3 volte per una durata dai 2 ai 4 giorni a lasciare la macchina in officina. Alcuni problemi sono stati risolti, mentre per ammortizzatore mi rimandano a gennaio in quanto non capiscono cosa possa essere. Venerdì 23 dicembre ho chiesto un incontro con il responsabile della concessionaria STAV spa di Vigevano (PV) per capire la situazione. Dopo vari contatti con il centro assistenza Jeep mi dicono che loro possono solamente
intervenire per riparare la macchina in garanzia, mentre per altre richieste devo rivolgermi solo alla concessionaria. Come mi devo comportare? Cosa posso chiedere alla concessionaria? a oggi sono più le volte che la macchina è ferma.
Cordiali saluti
Emanuele, da Garlasco (PV)
Cordiali saluti
Emanuele, da Garlasco (PV)
Risposta ADUC
quello che le e' stato detto corrisponde, per i vizi di conformita', che sembra siano quelli della sua autovettura, il suo interlocutore e' chi le ha venduto il mezzo. Qui la nostra scheda pratica sulla garanzia legale:
http://sosonline.aduc.it/scheda/garanzia+dei+prodotti+due+anni+carico+venditore_14358.php
http://sosonline.aduc.it/scheda/garanzia+dei+prodotti+due+anni+carico+venditore_14358.php
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →
Potrebbe interessarti