Problemi con alloggio in affitto: il proprietario non risponde

Buongiorno,
sono un'affittuaria da 6 anni dello stesso appartamento nella prov di Torino, con contratto regolarmente registrato (4+4 rinnovato).
Da circa un anno la porta d'ingresso del mio alloggio (porta blindata) è sempre più dura, si chiude e apre male ed è pericolosa nonostante la regolare manutenzione (uso di svitol, pulizia costante, lucidatura..).
Avevo tempestivamente comunicato al proprietario (tramite agenzia che fa le veci del proprietario stesso) il problema: la risposta era sopraggiunta dopo qualche mia email, era venuto un loro tecnico a valutare la situazione e poi non si è più fatto vivo nessuno.
Ho pazientemente atteso e inviato ancora email, alle quali non ho MAI più ricevuto risposta.
Così, circa 15 giorni fa, ho inviato c/o l'agenzia una raccomandata A/R chiedendo loro provvedimenti entro 30 giorni dal ricevimento della stessa. La raccomandata è stata ritirata (ho la ricevuta), ma ancora nessuno si è fatto vivo.
Ai primi di luglio scadranno i fatidici 30 giorni, ma a questo punto non so come mi devo comportare per rimanere nei termini di legge facendo rispettare i miei diritti.
Devo far effettuare io il lavoro e far inviare la fattura al proprietario? oppure decurto parte dell'affitto finchè non faranno qualcosa? o ancora devo aspettare e basta?
Grazie della cortese attenzione
Cordialmente
Daniela, da Rivalta Di Torinp (TO)