problema con paypal

Salve a tutti, chiedo consigli come consumatore del servizio Paypal.
Un anno fa circa mi è stata inviata una email da Paypal dicendo che il mio conto è stato bloccato permanentemente senza la possibilità di sbloccarlo mai più e senza più poter attivarne uno nuovo a mio nome.
Dopo aver parlato al telefono con l'assistenza clienti mi ha detto che il motivo è che erano state aperte in passato troppe contestazioni e che quindi non ero considerato un buon cliente.
La cosa folle è che a tutte le contestazioni avvenute in passato mi era sempre stata data ragione e tutti erano state chiuse a mio favore.
Ma la cosa ancora più folle è che sono stati chiusi anche i conti di mio padre e della mia compagna che usavano per i loro pagamenti della stessa abitazione e quindi dalla stessa rete wifi.
Chiamando nuovamente Paypal hanno detto che a loro parere i conti erano "collegati" e che per loro prevenzione li chiudevano permanentemente.
Ora io mi chiedo, anche se sarà sicuramente scritto nel regolamento da accettare all'iscrizione mi chiedo è possibile legalmente che abbiamo avuto questo comportamento?
Al telefono sono stato trattato più volte come un delinquente senza che mi fosse data una spiegazione valida.
Inoltre è corretto che blocchino anche tutti gli altri familiari e chiunque avesse avuto lo stesso indirizzo IP?
Ci sono i presupposti per una causa legale?
Daniele, dalla provincia di LU