Cara ADUC
Problema con Enegan
Domanda
22 gennaio 2016
Gentile ADUC,
le raccomandate che ho inviato alle sedi di Enegan sono arrivate rispettivamente il 4/01 ed il 08/01 (quest'ultima contiene l'avvertimento di provvedere al ripristino entro 15 giorni).
Ad oggi non si è fatto vivo nessuno e sabato 23 decorre il termine dell'avvertimento.
Ho solo ricevuto un messaggio sul cellulare che mi avverte che dal mese prossimo riceverò la loro bolletta.
Cosa devo fare ora?
Grazie,
Sergio, da Genova (GE)
le raccomandate che ho inviato alle sedi di Enegan sono arrivate rispettivamente il 4/01 ed il 08/01 (quest'ultima contiene l'avvertimento di provvedere al ripristino entro 15 giorni).
Ad oggi non si è fatto vivo nessuno e sabato 23 decorre il termine dell'avvertimento.
Ho solo ricevuto un messaggio sul cellulare che mi avverte che dal mese prossimo riceverò la loro bolletta.
Cosa devo fare ora?
Grazie,
Sergio, da Genova (GE)
Risposta ADUC
la procedura per il ripristino delle condizioni contrattuali precedenti in seguito ad una variazione non voluta del venditore, sono descritte nella ns scheda pratica qui:
http://sosonline.aduc.it/scheda/vendita+energia+elettrica+gas+regole+conoscere_20154.php
alla sezione UN CASO PARTICOLARE: ATTIVAZIONE DI CONTRATTI NON RICHIESTI
La risposta del venditore deve pervenirle entro 40 gg e dovra' essere quindi inoltrata in copia allo Sportello del consumatore presso l'AEEG che dopo averl esaminata potra' imporre al venditore l'azione di ripristino.
http://sosonline.aduc.it/scheda/vendita+energia+elettrica+gas+regole+conoscere_20154.php
alla sezione UN CASO PARTICOLARE: ATTIVAZIONE DI CONTRATTI NON RICHIESTI
La risposta del venditore deve pervenirle entro 40 gg e dovra' essere quindi inoltrata in copia allo Sportello del consumatore presso l'AEEG che dopo averl esaminata potra' imporre al venditore l'azione di ripristino.
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