problema in autofficina

Buongiorno,
ai primi di novembre porto la mia vettura,una citroen c5 con sospensioni idropneumatiche, presso un'officina della mia città per eseguire un lavoro sui tiranti dello sterzo. Dopo aver visionato il lavoro e fatto il preventivo da me accettato lascio l'auto per eseguire i lavori. La sera ricevo una telefonata dall'officina che mi avverte che l'auto è rimasta sollevata in maniera anormale sulle sospensioni anteriori e mi chiedono come fare per ripristinare l'assetto, cosa che io non so fare. A quel punto aprono un tubo idraulico e fanno defluire olio e pressione con conseguente abbassamento della vettura che però non si solleva più ad altezza normale. Dopo vari tentativi mi dicono di portare la vettura da un'officina autorizzata per risolvere il problema. Faccio quanto richiesto e qui mi dicono che i maldestri tentativi di riparazione hanno portato come conseguenza a danneggiare guarnizioni del tubo staccato oltre a riparazioni accessorie.In sostanza il danno causato dall'imperizia ammonta ad oltre € 700,00 oltre iva di legge.
Ora la mia domanda è ci sono i termini di legge per farmi rimborsare da chi ha causato il danno, che tra l'altro ha negato qualunque responsabilità scaricandola su terze persone che l'avrebbero mal consigliato?
In attesa di risposta porgo distinti saluti.
Egidio, da Busto Arsizio (VA)