Problema assistenza Triumph

Ho portato la mia moto Triumph Bonneville in un officina ufficiale per un tagliando annuale e la
sostituzione della guarnizione delle punterie.
Lo stesso giorno l'officina mi ricontatta e mi chiede l'autorizzazione per un lavoro di registrazione valvole in quanto fuori registro secondo loro. Malgrado non lo ritenessi strettamente necessario sulla mia moto a 8163KM (da manuale prevista a 20000km), fornisco il consenso.
A lavoro finito mi reco a ritirare la moto e da subito avverto la moto molto rumorosa proprio dalle punterie!!! Difetto prima non assolutamente presente. Contestualmente informavo il personale Triumph di tale anomalia e di alcune finiture non impeccabili nella manutenzione, il quale replicava che il lavoro era stato eseguito correttamente e che il rumore non era anomalo.
Nei giorni successivi consulto altre officine moto generiche e un altra Triumph ufficiale, dove i tecnici mi hanno ribadito che il rumore che sento è effettivamente anomalo e mi invitano a non utilizzare la moto.
A questo punto contatto il servizio clienti di Triumph Italia che dopo aver sentito le due officine ufficiali, mi invita a ritornare dalla prima officina per risolvere il problema.
Ricontattata l’officina, mi rispondono ancora che il lavoro era stato eseguito a regola d’arte, ma si rendono disponibili a rivederlo solo in presenza di un tecnico di mia fiducia, poiché in caso non si presentino anomalie, mi verrà richiesto il pagamento delle 4 ore di lavoro che il capo officina sostiene di impiegare per valutare lo stato della mia moto. Inoltre, mi faceva presente
(quasi una minaccia) che se il problema fosse limitrofo all’area toccata dal suo intervento non sarebbe di sua responsabilità.
Cosa posso fare?
Dovrei io a spese mie tutelarmi con un tecnico, per un lavoro già pagato e, a quanto pare, fatto male?
Ho speso 380 euro in cambio di difetti mai riscontrati prima.
Grazie.
Antonio, da Roma (RM)