Cara ADUC
Prezzo cartellino diverso da prezzo online
Domanda
20 dicembre 2019
Buongiorno, ho ricevuto oggi un paio di scarpe acquistate sul sito online di Zara e pagate € 39,95.
Sul cartellino attaccato alle scarpe è riportato su un'etichetta che copre il prezzo originale la cifra di € 29,95.
Ho contattato il servizio clienti per chiedere spiegazioni e mi dicono che quello più basso è il prezzo spagnolo.
Posso fare qualcosa per avere un rimborso della differenza?
Grazie.
Margherita, dalla provincia di PD
Sul cartellino attaccato alle scarpe è riportato su un'etichetta che copre il prezzo originale la cifra di € 29,95.
Ho contattato il servizio clienti per chiedere spiegazioni e mi dicono che quello più basso è il prezzo spagnolo.
Posso fare qualcosa per avere un rimborso della differenza?
Grazie.
Margherita, dalla provincia di PD
Risposta ADUC
lei ha acquistao dal sito italiano per 39,95 ed è questo il suo contratto.
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