Cara ADUC
Preventivo Vacanza
Domanda
19 maggio 2017
Buonasera,
vi scrivo perchè dopo comunicazione verbale con un hotel per prenotazione vacanza, ho ricevuto la mail di preventivo per i periodi e camere richieste. Dopo 2 giorni, mentre già un preventivo era stato saldato con acconto, la società alberghiera mi informa che i prezzi erano errati e che sarebbero aumentati di una certa cifra. Vi chiedo dunque gentilmente se questa mail ed il versamento dell'acconto abbia qualche tipo di valore per entrambe le camere richieste.
Cordiali Saluti,
Luigi, da Roma (RM)
vi scrivo perchè dopo comunicazione verbale con un hotel per prenotazione vacanza, ho ricevuto la mail di preventivo per i periodi e camere richieste. Dopo 2 giorni, mentre già un preventivo era stato saldato con acconto, la società alberghiera mi informa che i prezzi erano errati e che sarebbero aumentati di una certa cifra. Vi chiedo dunque gentilmente se questa mail ed il versamento dell'acconto abbia qualche tipo di valore per entrambe le camere richieste.
Cordiali Saluti,
Luigi, da Roma (RM)
Risposta ADUC
La prenotazione rafforzata è la prenotazione accompagnata dal versamento di una caparra o dalla garanzia di una carta di credito. In questo caso si crea a carico di entrambe le parti un vincolo giuridico di carattere bilaterale che comporta inadempimento contrattuale nel caso in cui non venga rispettato.
Nel suo caso vi è stato un preventivo, da lei accettato e saldato. Pertanto, l'hotel non potrà variare il prezzo.
Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di messa in mora:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
Nel suo caso vi è stato un preventivo, da lei accettato e saldato. Pertanto, l'hotel non potrà variare il prezzo.
Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di messa in mora:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
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