Venerdì 5 giugno 2026
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Cara ADUC

Preventivo Italgas rimozione contatore

25 settembre 2024
Domanda 25 settembre 2024
Buongiorno, richiedendo un preventivo per la rimozione di un contatore gas già piombato mi è stato proposto di sostenere una spesa di € 1.140 ( il contatore è in una posizione banale in un appartamento posto al secondo piano all'interno della abitazione ) informandomi con Unareti che aimè non è il fornitore della zona mi ha comunque informato dicendomi che tendenzialmente il loro tariffario prevede una spesa che oscilla tra i 300 e i 500 € non il quadruplo come proposto dal preventivo Italgas. Il tecnico italgas in fase di sopralluogo ha detto che va rimosso il contatore e messo un tappo. Infatti non si può fare altro xchè a valle del contatore il tubo dopo 5 cm entra nell'appartamento confinante e a monte dopo 10 cm il tubo si allaccia al condotto verticale.
Ho contestato il preventivo e questa è la risposta"
Gentile cliente,
In riferimento al reclamo, Le comunichiamo, ai sensi della normativa vigente (Regolazione della qualità dei servizi di distribuzione e misura del gas naturale per il periodo di regolazione 2020-2025), che l’importo del preventivo fornito dall'impresa distributrice identificato dal numero pratica IG94366162 richiesto attraverso il portale My Italgas in data 09/09/2024 è dovuto ad un incremento dei prezzi che di fatto hanno subito un aumento negli anni 2022 – 2023.
Gli oneri sono quantificati mediante applicazione delle tariffe predisposte sotto il controllo dell’Autorità di regolamentazione.
Inoltre, precisiamo che l'offerta commerciale è valorizzata in maniera forfettaria. La forfettizzazione è la modalità normalmente adottata da Italgas Reti per la valorizzazione delle offerte. La richiesta di preventivo si riferisce all’esecuzione di annullamento impianto con interessamento sia della parte interrata sia di quella aerea e gli importi sono omnicomprensivi e non derivanti da computo metrico estimativo. La quantificazione degli stessi, infatti, tiene conto della fornitura di tutti i materiali necessari, della gestione documentale della pratica e della contabilità dei lavori".Chiedo a voi se si possa mai intraprendere un azione legale su un preventivo ingannevole. Solitamente si chiede un preventivo e poi si ha facoltà di accettarlo o viceversa. Nel mio caso però, avendo assoluta esigenza di rimuovere il contatore, il passaggio è obbligato ed anche l'esborso economico di 1140€ per svitare il raccordo dove è avvitato il contatore e riavviare un tappo( testuali parole del tecnico Italgas venuto a fare il sopralluogo). Percorso obbligato perché a Rapallo per fare questa operazione bisogna passare da loro. Oltretutto avendo già fatto un reclamo diretto ho avuto in risposta come già spiegato giustificazioni assurde come rincari e spese di smantellamento impianti aerei e addirittura interrati con opere murarie. Falsità perché il contatore e attaccato a tubazioni intoccabili.
Alessandro, dalla provincia di MI

Risposta ADUC
purtroppo il contatore è di proprieta' del distributore locale che agisce in regime di monopolio. Cio' non toglie a lei il diritto, una volta consentito l'intervento, di procedere ad un reclamo per abuso tariffario di Italgas, finalizzato ad ottenere il rimborso di eccedenza indebita del preventivo.
Dopo aver calcolato la somma da richiedere, questo cio' che dovrebbe fare, nell'ordine:
1. inviare un'intimazione al gestore con raccomandata a/r chiedendo eventualmente anche i danni
2. se alla lettera riceve risposta negativa oppure non riceve risposta alcuna entro 50 giorni, fare un tentativo di conciliazione presso l'Autorita' dell'energia Arera
3. se neanche la conciliazione va a buon fine, si potra' fare causa presso il proprio giudice di pace, anche senza avvocato per importi inferiori a 1.100 Euro
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