Cara ADUC
Prescrizione bolletta telefono
Domanda
15 ottobre 2021
Mi viene richiesto un pagamento per il periodo giugno 2018 da una società recupero
crediti associata a Fastweb per una linea dati che ho dismesso a luglio 2021.
Sinora mai mi avevano contestato nulla, tra L altro la bolletta era domiciliata su Amex.
Ho letto che la prescrizione ora è due anni, ma molti siti riportano cinque
Che faccio?
Grazie per L'attenzione
Anna
Grazie per L'attenzione
Anna
Risposta ADUC
niente, se i solleciti le sono giunti informalmente (telefono voce, sms, email, lettere ordinarie). A fronte invece di una comunicazione per raccomandata AR, dovra' rispondere con mezzo analogo o via PEC se la fattura del periodo o i relativi solleciti formali sono antecedenti ai due anni.
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