Prescrizione bolletta acqua

Spett. ADUC, in data 07/11/2016, ho ricevuto per raccomandata dal fornitore dell'acqua potabile, un "avviso di mancato pagamento fattura per consumi idrici relativi all'anno 2010". A causa di un trasloco, non trovo più la fattura, né la ricevuta di pagamento. Gli ho risposto con lettera raccomandata che la fattura era caduta in prescrizione, poiché erano trascorsi quasi 6 anni, chiedendo di archiviare il tutto. Mi hanno risposto che devo pagare la fattura, perché il consumo relativo all'anno 2010 fu fatturato per la prima volta in data 07/11/2011.
Hanno ragione loro o mi posso opporre? (non so se c'entra la coincidenza dell'arrivo della raccomandata (07/11/2016) con la loro dichiarazione riguardo l'emissione della fattura (07/11/2011).
Ringrazio per la cortese risposta
Mario, da Piombino (LI)