pratiche commerciali scorrette/truffa

Salve, in data 22 gennaio 2016 ho trovato su subito.it una inserzione su un lego technic che mi interessava. Questo risultava inserito da una azienda (nick di subito "tuttolego"), lo vendevano per nuovo, sigillato e fatturato. Contatto il venditore, tramite mail visto che non vi erano recapiti telefonici, mi conferma la disponibilità del pezzo e mi indica il bonifico come pagamento, bonifico intestato ad una certa Monica Amato. Prima di pagare per accertarmi che il venditore fosse effettivamente un negoziante ricerco tramite google
"Monica Amato tuttolego" e trovo un sito di e-commerce con partita iva, carrello, condizioni di acquisto ecc (tuttolego.shopmania.biz).
Dando credibilità al sito effettuo il pagamento per il lego technic.
Il venditore sempre cortese mi dice che il pacco verrà affidato a bartolini, dato il tracking e nel giro di pochi giorni lo avrei ricevuto. Passano i giorni e nessuno si fa sentire, richiedo dunque il tracking. Mi dicono che il pacco è stato spedito e che l'avrei ricevuto l'indomani. il pacco non arriva e li ricontatto. Mi dicono che il pacco è pronto e che il corriere non l'ha ritirato. Ad oggi ovviamente non ho ricevuto ancora nulla. A questo punto capisco che qualcosa non va, faccio una ricerca per partita iva e noto che
esistono altri siti gemelli (heishop.shopmania.biz e liberobay.shopmania.biz) che vendono le stesse cose o quasi. E trovo un numero di telefono. Inutile dire che non risponde mai nessuno.
Sempre su internet mi accorgo che altri son stati imbrogliati da quei siti. Il venditore si fa pagare, non spedisce la merce e non rimborsa.
Vende pezzi fuori produzione in stock illimitati, risultano sempre disponibili e poi non spedisce nulla. Li ricontatto facendo notare la scorrettezza e mi minacciano di denuncia per calunnia, addirittura minacce di darmi una lezione di vita..tutto perchè mi ero permesso di inserire recensioni negative su ciao.it e sulla loro pagina facebook.
Contattando persone anche loro "truffate" (vengo poi a scoprire che si tratta probabilmente solo di pratiche scorrette.. mah.. eppure in effetti rubano soldi alla gente) viene fuori che le persone coinvolte probabilmente son già note per esperienze passate simili. Gli ip delle mail che inviano provengono dall'emilia romagna (e i negozi sarebbero a milano..). Viene fuori il nome di Max Cardinale. Lo trovo su facebook e guarda caso tra le amicizie è presente una certa Monica Amato. Io non posso accusare nessuno non avendo prove certe pero' tramite mail mi è stata praticamente confermata da loro stessi la loro identità (in pratica mi minacciavano se facevo quei nomi su internet).
I carabinieri mi dicono che la denuncia non serve perchè non è truffa ma solo "mancato rispetto del contratto". E che dovrei prendere io un avvocato. E' normale che un negozio intaschi i soldi, non spedisca, non rimborsi e tutto sia perfettamente legale? Queste persone che già in passato hanno rubato perchè possono continuare a farlo? Aiutatemi a fermarli..
Diego, da Torino (TO)