Cara ADUC
possibile truffa negozio
Domanda
8 novembre 2016
Buongiorno,
Prima dell'estate ho portato in riparazione (in noto negozio lampadari a Monza) 5 lampadari comprati ai mercatini del valore di circa 30 euro l'uno più uno anni 50 che aveva bisogno una riparazione di una parte in vetro più la parte elettrica. Chiesi il preventivo a voce e il negoziante mi ha detto che importo sarebbe stato "basso". specificai io stessa il valore dei lampadari. al ritiro dei lampadari ho speso la cifra di oltre 500 euro solo per la parte elettrica di 4 lampadari senza avere un preventivo. vi contatto perché il lampadario anni 50 non è stato ancora fatto; per quest'ultimo hanno realizzato un anello in metallo e per il ritiro dello stesso senza riparazione finale mi chiedono oltre 100 euro!
posso segnalare - denunciare il negozio? grazie
Letizia27, da Milano (MI)
Prima dell'estate ho portato in riparazione (in noto negozio lampadari a Monza) 5 lampadari comprati ai mercatini del valore di circa 30 euro l'uno più uno anni 50 che aveva bisogno una riparazione di una parte in vetro più la parte elettrica. Chiesi il preventivo a voce e il negoziante mi ha detto che importo sarebbe stato "basso". specificai io stessa il valore dei lampadari. al ritiro dei lampadari ho speso la cifra di oltre 500 euro solo per la parte elettrica di 4 lampadari senza avere un preventivo. vi contatto perché il lampadario anni 50 non è stato ancora fatto; per quest'ultimo hanno realizzato un anello in metallo e per il ritiro dello stesso senza riparazione finale mi chiedono oltre 100 euro!
posso segnalare - denunciare il negozio? grazie
Letizia27, da Milano (MI)
Risposta ADUC
era meglio per lei insistere sul preventivo di spesa; adesso, per inoltrare un eventuale reclamo e/o risarcimento, non le rimane che valutare, (o far valutare) gli importi richiesti in base al tempo presumibilmente impiegato dal riparatore per ogni intervento (se sia accettabile la congruita' ad esempio di 2,50 h ad un prezzo unitario del laboratorio di 40 €/h). Se e' il caso, si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di diffida:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
Le consigliamo in ogni caso di farsi rilasciare la regolare fattura, anche a garanzia del lavoro effettuato a regola d'arte.
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
Le consigliamo in ogni caso di farsi rilasciare la regolare fattura, anche a garanzia del lavoro effettuato a regola d'arte.
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →
Potrebbe interessarti