posa in opera mobili

Buongiorno, scrivo in quanto i giorni scorsi Grancasa di Saronno ha provveduto alla consegna e posa di alcuni mobili da noi ordinati.
Nelle mail inviate a Grancasa avevo chiesto espressamente cura nella posa in quanto in passato avevamo già avuto dei problemi risolti solamente dopo molto tempo con una A/R di messa in mora da voi consigliata.
Ancora una volta i posatori hanno fatto danni, ho già inviato foto mi sono recata nel punto vendita il responsabile ha aperto subito la pratica di assistenza... speriamo in bene. La mia domanda ora è questa: abbiamo bloccato un ordine di una cabina armadio non ancora andata in lavorazione in quanto il locale dove verrà posata non è libero, Grancasa lo sa, ancora tutto da ordinare ma abbiamo dato una caparra di € 900,00, ora visto l'ultima esperienza di due giorni fa io vorrei disdire il tutto e richiedere l'acconto versato, sinceramente non mi fido più e facendo posare la cabina armadio da un mio posatore mi verrebbe a costare molti di più giustamente in quanto veri posatori.... cosa posso fare?
Laura, da Turate (CO)