Martedì 13 ottobre 2026
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Cara ADUC

Porta a porta eni: truffa?

12 aprile 2017
Domanda 12 aprile 2017
Salve,
ieri si sono presentate alla mia porta due ragazze dicendo di essere inviati eni, che per obbligo di legge dovevano controllare dei dati in bolletta. Inavvertitamente, innervosita da minacce anche spiacevoli di multe, gli ho fatto vedere le bollette del gas e della luce. Ho richiesto di vedere il tesserino che, scocciate, mi hanno mostrato, ma non ho preso purtroppo nomi o codici.
Dopo il fatto mi sono informata un pò e ho chiesto a eni (con cui sono abbonata già sia gas che luce) di questo episodio, capendo che si trattava solo di una truffa per poter ottenere i miei codici di bolletta. Come posso tutelarmi ora? Cosa possono fare con quei codici?
Elisabetta, da Roma

Risposta ADUC
potrebbero non essere Eni e farla ritrovare con un gestore diverso. Oppure potrebbero essere Eni e farla trovare con un profilo contrattuale diversa. Tutte, comunque, truffe. Al momento, fatta la frittata, puo' solo aspettare le loro mosse. Controlli con attenzione le prossime bollette e, se ci dovessero essere cambiamenti, li contesti intimando di farla tornare al suo vecchio fornitore di servizio. Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di messa in mora:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
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