Cara ADUC
Perseguitato da H3G
Domanda
18 gennaio 2016
Salve, circa un anno fa ho firmato in uno stand all'interno di un centro commerciale un contratto in abbonamento con la h3g, non convinto della promozione ho a distanza di 3 giorni inviato il modulo di recesso entro i 14gg, tramite una raccomandata con ricevuta di ritorno.
Credevo fosse tutto concluso serenamente quando invece son cominciate ad arrivarmi le bollette da pagare da parte della 3, che ovviamente non ho mai pagato, e successivamente è' cominciata una persecuzione telefonica e cartacea da parte di un agenzia di recupero crediti e di uno studio legale per la riscossione del credito.
Io non ho mai pagato e ho anche smesso di rispondere al telefono a questi operatori.
Vi chiedo se ho adottato il giusto comportamento, e se no cosa dovrei fare.
Ringrazio anticipatamente per la risposta.
Alfonso, da Torino (TO)
Credevo fosse tutto concluso serenamente quando invece son cominciate ad arrivarmi le bollette da pagare da parte della 3, che ovviamente non ho mai pagato, e successivamente è' cominciata una persecuzione telefonica e cartacea da parte di un agenzia di recupero crediti e di uno studio legale per la riscossione del credito.
Io non ho mai pagato e ho anche smesso di rispondere al telefono a questi operatori.
Vi chiedo se ho adottato il giusto comportamento, e se no cosa dovrei fare.
Ringrazio anticipatamente per la risposta.
Alfonso, da Torino (TO)
Risposta ADUC
ha fatto bene. Solo se e quando dovesse giungerle una qualche richiesta di pagamento tramite raccomandata A/R, dovra' replicare, alla sede legale del gestore con una diffida: http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
Faccia una segnalazione allo sportello del Garante della concorrenza e del mercato: http://www.agcm.it/
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