Cara ADUC
perdormire; tempi di consegna
Domanda
1 maggio 2023
Spett.le aduc.
ho effettuato un ordine per un mobile il 10 marzo e ad oggi non è
stato ancora consegnato, anche se il venditore, verbalmente, aveva
detto che i tempi di consegna sarebbero stati di un mese.
Nella realta' riguardando il contratto si legge che i tempi di
consegna sono a favore della parte Venditrice; inoltre si parla di
consegna stimata dal 10 marzo al 10 aprile e rileggendo esiste un
periodo di tolleranza di 60 gg dal giorno della consegna:
Con questa dicitura, sembra che legalmente un ordine possa essere
evaso anche dopo 3 mesi; 10 aprile, 10 maggio, 10 giugno.
Se non fosse così quale tutele ha il consumatore e se fosse così cosa
potrebbe effettuare per tutti i giorni di ritardo dopo i 60 gg di
tolleranza?
Silvia, dalla provincia di MI
Silvia, dalla provincia di MI
Risposta ADUC
prima di esigere un risarcimento giornaliero per ritardo, non espressamente dichiarato nel contratto, si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di messa in mora
intimando la consegna del prodotto entro XX giorni, oltre il quale periodo riterra' risolto il contratto, con rimborso di quanto eventualmente anticipato
intimando la consegna del prodotto entro XX giorni, oltre il quale periodo riterra' risolto il contratto, con rimborso di quanto eventualmente anticipato
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