Penali Tiscali

Salve, ho richiesto nel mese di ottobre 2012 tramite pagina web l'attivazione di una linea telefonica e adsl con la società Tiscali, ad un prezzo promozionale di € 29,95 al mese per i primi 24 mesi, trascorsi i quali il prezzo sarebbe salito ad € 44,95 al mese. Nel mese di Giugno 2014, cioè dopo 19 mesi, ho richiesto la migrazione a Telecom Italia causa qualche disservizio che ogni tanto si verificava, ed anche per aderire ad una particolare offerta propostami. Tiscali una volta risolto il rapporto mi ha fatturato come penali tutti gli sconti fruiti, per un totale di € 282,00, in quanto asserisce che ero vincolato a restare suo cliente per almeno 24 mesi, ovviamente tale fattura non l'ho pagata e non intendo farlo. Ho fatto reclamo richiedendo di avere copia del contratto o di qualsiasi documento che avessi firmato e dimostrasse che ero vincolato a tale clausola, mi è stato risposto che, avendo di mia iniziativa compilato un modulo elettronico, ho accettato tali condizioni, che era visibili nel contratto che successivamente di mia iniziativa avrei dovuto scaricare. Secondo voi è legale tutto questo? Come mi devo comportare? Specifico che non mi è stato mai recapitato il contratto di firmare e rispedire ne' sono stato contattato telefonicamente per la stipula con tanto di registrazione.
Aldo, da Falciano Del Massico (CE)