penale sky

salve ero un abbonata sky quando sono passati al mysky-hd per avere il decoder mi hanno fatto pagare 99 € dicendomi che pagandolo era di mia proprietà quindi non dovevo restituire nulla alla scadenza. oggi ho ricevuto una telefonata da sky che mi dicevano che devo pagare 179 € di penale per non aver restituito il decoder o altrimenti se mi abbonavo x un mese pagando non dovevo pagare penale. Mi date un consiglio tra l'altro nessuno mi ha chiamato per la consegna in uno sky service. mi date chiarimenti?
Giuseppina, da Palermo (PA)