Cara ADUC
penale sky
Domanda
24 maggio 2013
dovevo a sky € 167,38
sono diventati € 420,12
cosi ripartiti: costi operatore € 11,53
penali mancata restituzione apparati € 169,90
spese di recupero del credito 71,31
facendo presente che ho tentato di restituire
l'apparato ma non lo hanno accettato perchè non era scaduto il contratto (tuttora è dentro un cartone) avevo mandato raccomandata di disdetta.
ma non serve a niente, perchè è impossibile sganciarsi da sky-
DEVO PROPRIO PAGARE TUTTI QUESTI COSTI IN PIU'?
il mio codice cliente sky xxxxxx
Marco, da Sangiorgiopiacentino (PC)
sono diventati € 420,12
cosi ripartiti: costi operatore € 11,53
penali mancata restituzione apparati € 169,90
spese di recupero del credito 71,31
facendo presente che ho tentato di restituire
l'apparato ma non lo hanno accettato perchè non era scaduto il contratto (tuttora è dentro un cartone) avevo mandato raccomandata di disdetta.
ma non serve a niente, perchè è impossibile sganciarsi da sky-
DEVO PROPRIO PAGARE TUTTI QUESTI COSTI IN PIU'?
il mio codice cliente sky xxxxxx
Marco, da Sangiorgiopiacentino (PC)
Risposta ADUC
dopo aver verificato sul contratto/carta dei servizi la corretta applicazione delle penali per mancata restituzione apparati e recuperando la cronologia eventuale dei tentativi di spedizione degli stessi non andati a buon fine a causa loro, si faccia valere con una lettera raccomandata A/R di diffida:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php, intimando il ritiro della notifica; altrimenti se del caso proceda come suggerito qui:
http://sosonline.aduc.it/scheda/conciliazione+obbligatoria+davanti+al+corecom_15317.php
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php, intimando il ritiro della notifica; altrimenti se del caso proceda come suggerito qui:
http://sosonline.aduc.it/scheda/conciliazione+obbligatoria+davanti+al+corecom_15317.php
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