Cara ADUC
penale H3G
Domanda
2 settembre 2014
Salve, ho ricevuto la richiesta di pagamento di 245,00 euro da parte di H3G riguardo un abbonamento TOP 400 con telefonino finanziato con Compass. Essi mi chiedono la penale quando ho fatto la portatibilità del mio numero verso TIM a un mese dalla scadenza del contratto con H3G. Sul contratto da me firmato vi è riportata una tabella con su scritto che a un mese di disdetta anticipata, dovrei pagare solamente pochi spiccioli. Come devo comportarmi?? La fattura l'ho ricevuta per posta semplice e non intendo pagare loro la penale
Francesco, da Firenze (FI)
Francesco, da Firenze (FI)
Risposta ADUC
la penale sarebbe dovuta, ma se sul contratto e' scritto quanto ci dice, contesti la loro pretesa. Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di messa in mora:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
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