Cara ADUC
Penale H3G
Domanda
30 luglio 2013
Spett.Le Aduc,
in data 14/02/2013 ho sottoscritto un contratto business con H3G "POWER 3000 PRO", senza prendere alcun apparato telefonico in abbonamento... solo la sim.
A maggio del 2013 sono passato a TIM e la H3G mi ha inviato un mese dopo una fattura per recesso anticipato di 320€, nonostante non avessi preso alcun apparato in comodato e/o abbonamento.
Domanda: in base al decreto Bersani, non dovrei essere esentato dal pagamento di penali se non prendo alcun apparato telefonico?
Perchè devo pagare una somma così onerosa?
In attesa di un Vostro riscontro.
Cordiali Saluti
Giacomo, da Catania (CT)
in data 14/02/2013 ho sottoscritto un contratto business con H3G "POWER 3000 PRO", senza prendere alcun apparato telefonico in abbonamento... solo la sim.
A maggio del 2013 sono passato a TIM e la H3G mi ha inviato un mese dopo una fattura per recesso anticipato di 320€, nonostante non avessi preso alcun apparato in comodato e/o abbonamento.
Domanda: in base al decreto Bersani, non dovrei essere esentato dal pagamento di penali se non prendo alcun apparato telefonico?
Perchè devo pagare una somma così onerosa?
In attesa di un Vostro riscontro.
Cordiali Saluti
Giacomo, da Catania (CT)
Risposta ADUC
se il suo contratto usufruiva di una promozione che la legava temporalmente al gestore, e lei non ha rispettato questa temporalita', oltre alle spese dovute per il passaggio ad altro gestore (riportate in contratto), sono dovute quelle relative alla differenza tra la sua promozione e le tariffe normali. Faccia le sue verifiche e, nel caso, si faccia valere con una lettera raccomandata A/R di diffida:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →
Potrebbe interessarti