Cara ADUC
pc tuttocompreso
Domanda
29 luglio 2013
martedi 23 luglio 2013, sono stato contattato da una operatrice della
telecom che mi ha proposto pc tutto compreso, (riduzione del canone
attuale e notebook), come un pollo sono caduto nella trappola e tramite
registrazione vocale ho accettato l'offerta.
Chiedo, considerato che non ho ancora ricevuto il bene, alla consegna lo posso rifiutare é chiudere la questione. GRAZIE PER FARE IL RECESSO NON HO NULLA IN MANO.
Antonino, da Montemaggiore Belsito (PA)
Chiedo, considerato che non ho ancora ricevuto il bene, alla consegna lo posso rifiutare é chiudere la questione. GRAZIE PER FARE IL RECESSO NON HO NULLA IN MANO.
Antonino, da Montemaggiore Belsito (PA)
Risposta ADUC
le consigliamo di fare il recesso immediatamente per lettera raccomandata a/r da inviare a Telecom ai sensi degli artt. 64 e seguenti del Codice del Consumo. Se non ha gli estremi del contratto, molto semplicemente indichi tutto cio' che puo' esser utile (le sue generalità, la data in cui ha stipulato il contratto telefonicamente, cosa prevedeva tale contratto, etc.).
Se il bene le verrà spedito prima che la sua lettera di recesso venga ricevuta, dovrà lei accettarlo e restituirlo a sue spese. Se invece le inviano il pc dopo che hanno ricevuto la sua raccomandata, potrà rifiutare il pacco oppure accettarlo e pretendere che siano loro a riprenderselo a loro spese.
Se il bene le verrà spedito prima che la sua lettera di recesso venga ricevuta, dovrà lei accettarlo e restituirlo a sue spese. Se invece le inviano il pc dopo che hanno ricevuto la sua raccomandata, potrà rifiutare il pacco oppure accettarlo e pretendere che siano loro a riprenderselo a loro spese.
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →
Potrebbe interessarti