passaggio da SEN a ENEL Energia

buongiorno. Ho scoperto il mio genitore, a sua insaputa, si ritrova essere passato con due contratti da SEN ad ENEL Energia. In particolare dopo vari solleciti sono riuscito ad ottenere di una fornitura anche copia della proposta contrattuale da cui si evincono chiaramente: mail creata ad hoc, n. cell spento e non registrato a nessuno della famiglia, n. documento non intestato al genitore, firma palesemente contraffatta. Dal contratto si evince anche il nominativo dell'agenzia con la quale il mio genitore avrebbe stipulato questo ipotetico contratto. E' mia intenzione rivolgermi alle autorità giudiziare ma intanto il genitore è ospedalizzato, quindi chiedo se nel frattempo posso procedere con il ripristino della precedente fornitura con il precedente gestore (SEN) ed alle precedenti condizioni contrattuali o devo necessariamente attendere i tempi di ripresa dell'intestatario. In attesa di un riscontro porgo cordiali saluti
Luigi, dalla provincia di NA