Cara ADUC
partecipazione concorso garnier
Domanda
11 luglio 2018
buongiorno, incollo qui sotto la risposta della società che non ha inviato il premio a mia figlia solo per aver dimenticato di inserire i decimali dello scontrino (tra l'altro correttamente caricato in allegato) grazie.
Mar 10/10/17, [email protected] ha scritto:
Da: [email protected]
Oggetto: Garnier – Olia ti regala un borsone da viaggio!
A: "xxxxxxx"
Data: Martedì 10 ottobre 2017, 18:01
Gentile
Consumatrice, grazie per aver acquistato i prodotti Garnier Olia e per aver partecipato all'operazione “Olia ti regala un borsone da viaggio”,
Se la tua partecipazione risulterà conforme a quanto richiesto dal regolamento, riceverai il borsone da viaggio entro 180 giorni dalla registrazione.
Cordiali saluti.
Il Mercoledì 18 Aprile 2018 9:32, Slang | Concorsi ha scritto:
Gentile consumatrice,
la sua partecipazione non è stata convalidata perché il totale scontrino digitato è incompleto, alleghiamo scontrino e schermata con i dati da lei digitati. Doveva digitare 3734 invece ha digitato 37
Cordiali saluti,
SLANG COMUNICAZIONE – UFFICIO CONCORSI
T +39 02 36683050
E [email protected]
Slang Comunicazione srl - via Savona, 97 - 20144 Milano
W slangcomunicazione.it
FB www.facebook.com/slangcomunicazione
Lorenzo, da Monselice (PD)
Mar 10/10/17, [email protected] ha scritto:
Da: [email protected]
Oggetto: Garnier – Olia ti regala un borsone da viaggio!
A: "xxxxxxx"
Data: Martedì 10 ottobre 2017, 18:01
Gentile
Consumatrice, grazie per aver acquistato i prodotti Garnier Olia e per aver partecipato all'operazione “Olia ti regala un borsone da viaggio”,
Se la tua partecipazione risulterà conforme a quanto richiesto dal regolamento, riceverai il borsone da viaggio entro 180 giorni dalla registrazione.
Cordiali saluti.
Il Mercoledì 18 Aprile 2018 9:32, Slang | Concorsi ha scritto:
Gentile consumatrice,
la sua partecipazione non è stata convalidata perché il totale scontrino digitato è incompleto, alleghiamo scontrino e schermata con i dati da lei digitati. Doveva digitare 3734 invece ha digitato 37
Cordiali saluti,
SLANG COMUNICAZIONE – UFFICIO CONCORSI
T +39 02 36683050
E [email protected]
Slang Comunicazione srl - via Savona, 97 - 20144 Milano
W slangcomunicazione.it
FB www.facebook.com/slangcomunicazione
Lorenzo, da Monselice (PD)
Risposta ADUC
non sappiamo cosa prescriveva il regolamento; comunque, se dagli altri dati inseriti dello scontrino, o da altri dati personali non si poteva dubitare della identità della partecipante all'operazione, Lei può contestare il rifiuto di Slang Concorsi e ribadire la richiesta del premio.
Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di messa in mora:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
Nel caso in cui la società non accolga la sua richiesta, può scegliere se attivare un tentativo di conciliazione stragiudiziale presso la camera di commercio o il Giudice di Pace, oppure adire le vie legali. Qui le schede sull'argomento:
http://sosonline.aduc.it/scheda/conciliazione+camera+commercio_11797.php
http://sosonline.aduc.it/scheda/giudice+pace_15959.php
Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di messa in mora:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
Nel caso in cui la società non accolga la sua richiesta, può scegliere se attivare un tentativo di conciliazione stragiudiziale presso la camera di commercio o il Giudice di Pace, oppure adire le vie legali. Qui le schede sull'argomento:
http://sosonline.aduc.it/scheda/conciliazione+camera+commercio_11797.php
http://sosonline.aduc.it/scheda/giudice+pace_15959.php
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