Cara ADUC
Pagamento eDates
Domanda
19 luglio 2013
Salve tempo fa mi sono iscritto al sito www.eDates.it incuriosito dalle diverse mail ricevute dal suddetto sito... quindi decido di prendere il pacchetto prova di 5€ "circa" per una settimana mentre oggi mi ritrovo a distanza di mesi a ricevere mail col sollecito di pagamento di 138€ per l'abbonamento premium al quale non ho fatto esplicita richiesta.
Ora vi chiedo se devo pagare o cosa fare per non pagare e sopratutto come faccio a chiudere tutta questa storia cancellando il mio profilo ed eventuali rinnovi di abbonamento... premesso che il pagamento l'ho fatto con carta di credito ricaricabile della Agos Ducato.
Attendo una vostra risposta, nell'attesa vi porgo i miei più cordiali saluti
Simone, da Roma (RM)
Ora vi chiedo se devo pagare o cosa fare per non pagare e sopratutto come faccio a chiudere tutta questa storia cancellando il mio profilo ed eventuali rinnovi di abbonamento... premesso che il pagamento l'ho fatto con carta di credito ricaricabile della Agos Ducato.
Attendo una vostra risposta, nell'attesa vi porgo i miei più cordiali saluti
Simone, da Roma (RM)
Risposta ADUC
queste le condizioni generali di contratto: http://www.edates.it/index.php?p=agb, le quali prevedono che "È possibile recedere con un preavviso di 7 giorni dalle promozioni esclusive e dalle offerte di prova (purché la durata delle promozioni e delle offerte in questione sia inferiore alle quattro settimane). In caso di mancato recesso l’abbonamento di prova a pagamento (per esempio la prova di due settimane) si rinnova automaticamente trasformandosi in abbonamento di durata immediatamente superiore (attualmente pari a 6 mesi)."
Per disdire l'abbonamento allo scadere dei 6 mesi, invii una raccomandata a/r con un preavviso di almeno 8 settimane rispetto alla scadenza del contratto.
Per disdire l'abbonamento allo scadere dei 6 mesi, invii una raccomandata a/r con un preavviso di almeno 8 settimane rispetto alla scadenza del contratto.
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