Pagamento cucina

Buongiorno,
a settembre ho firmato un contratto per l’acquisto di una cucina per un totale di 5600 euro (di cui 4600 pagati subito e 1000 da pagare alla consegna). La consegna della cucina era fissata per gli inizi di dicembre ma al momento della consegna son stati riscontrati numerosi errori di fabbricazione (l’arredatore aveva sbagliato a prender tutte le misure e il top risultava troppo corto e fuori squadra). Dopo lunghe discussioni con il titolare del mobilificio in cui facevamo presente gli svariati errori/difetti della merce consegnata, abbiamo accettato di tenere il top a patto che venisse sistemato e “allungato” tramite un'aggiunta di un pezzo che coprisse la lunghezza insufficiente del top e “rattoppato” nei punti in cui aveva subito danni durante il trasporto. Per essere breve vi dico che la cucina è stata sistemata soltanto a fine marzo, dopo mille chiamate (in cui il titolare si negava), mille interventi andati sempre a vuoto (ogni volta c’erano mille imprecisioni e errori di misurazione/montaggio). Nell’ultimo intervento è stata pure completamente sporcata la parete appena tinteggiata e abbiamo provveduto alla richiesta di danni (come da regolare preventivo del ns pittore di 300€ per la ritinteggiatura della stessa parete). Come se non bastasse, alla ns richiesta di avere dei documenti che accertassero la garanzia e la reale composizione del top vendutoci come “okite”, ci è stato detto che in realtà il materiale è diverso e che non ci sono documenti. Tenendo presente tutte queste incongruenze abbiamo scritto 2 mesi fa tramite raccomandata al mobilificio chiedendo l’emissione della fattura a saldo dichiarandoci ovviamente non disposti a pagare l’intera cifra visto i numerosi “intoppi/danni/errori”. Da allora il mobilificio è sparito, e non ci fornisce nessuna risposta ad ogni nostro sollecito. Vogliamo pagare il dovuto ma ovviamente non i mille euro. Sul contratto è indicato il totale di 5600 ma son stati per ora fatturati solo i 4600 già incassati. Cosa dobbiamo fare?
Grazie
Saluti
Elena, da Treviolo (BE)