PACKLINCK richiesta pagamento spedizione

Buongiorno, con la presente richiedo la vostra gentile attenzione. Utilizzando i servizi di ebay della spedizione tramite packlinck (gruppo che gestisce l'invio di pacchi con vari vettori) del gestore delle spedizioni, mi succede che, una volta pagato, inviato e ricevuto il pacco al destinatario tramite i servizi di corrieri quali Ups all'estero, dopo 30 giorni e piu' dalla medesima consegna senza nessun intoppo nei vari processi di lavorazione del collo, packlinck mi richieda denaro per misure non conformi (assolutamente non vere) e senza nessuna loro prova di documentazione. La mail richiede il pagamento da inviare tramite paypal (sono 15 euro in totale) ma gia' altre volte ho vinto i reclami con il servizio di pagamento sopra riportato; questo succede perche' ho bloccato i pagamenti automatici da Paypal, quindi non riescono a procedere all'accredito fraudolento. Come mi posso comportare? Grazie, cordialmente
Alessandro, dalla provincia di IT