pacco smarrito sda

Buongiorno, attraverso il sito spedire.com ho acquistato una tariffa vantaggiosa per spedire un pacco. Mi hanno assegnato SDA che il giorno dopo è venuto a ritirare il pacco con allegata lettera di vettura. Nei giorni successivi non ho saputo più nulla, il pacco risulta in transito dal 7/11. Spedire.com non si fa' carico della situazione e si giustifica dicendo che se il pacco è stato smarrito non è colpa loro e non mi rimborsano mentre SDA non risponde proprio alle mie mail e alla mia richiesta di risarcimento. Vorrei solo che il pacco tornasse a me che sono il mittente oppure che mi venga risarcito l'esatto importo del valore
all'interno del pacco. Grazie
Soluzione richiesta
Rimborso: € 222,50
Simona (MI)