Cara ADUC
ottico rompe gli occhiali
Domanda
24 aprile 2017
Buongiorno avrei bisogno di un consiglio legale.
Ho portato a riparare un paio di occhiali da vista per una stanghetta storta e l'ottico (Grandivision- Avanzi) li ha rotti, ha spaccato la montatura. Mi hanno detto che in cambio posso scegliere un nuovo paio di occhiali dello stesso valore, con lenti graduate e tutto, senza nessun costo, ma che non potrò tenere gli occhiali vecchi perché li devo rendere perché devono dimostrare il danno.
Vorrei sapere se ho diritto a tenere anche gli occhiali vecchi (basta incollare la parte rotta e li terrei come occhiali da casa, di riserva) oppure devo renderli.
Grazie
Sofia, da Roma (RM)
Ho portato a riparare un paio di occhiali da vista per una stanghetta storta e l'ottico (Grandivision- Avanzi) li ha rotti, ha spaccato la montatura. Mi hanno detto che in cambio posso scegliere un nuovo paio di occhiali dello stesso valore, con lenti graduate e tutto, senza nessun costo, ma che non potrò tenere gli occhiali vecchi perché li devo rendere perché devono dimostrare il danno.
Vorrei sapere se ho diritto a tenere anche gli occhiali vecchi (basta incollare la parte rotta e li terrei come occhiali da casa, di riserva) oppure devo renderli.
Grazie
Sofia, da Roma (RM)
Risposta ADUC
la richiesta dell'ottico sembra strana, ma avranno un loro motivo, per cui visto che "chi rompe paga ma i cocci sono suoi" (che e' piu' che un proverbio...), va da se' che la sua pretesa non ha sostegno. Magari, provi gentilmente a chiedere se i cocci possono essere sostituiti da una sua dichiarazione.
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