Odissea TeleTu

Salve,
verso la fine di maggio ho avuto la necessità di traslocare in un nuovo appartamento ed ho avviato la procedura di trasloco della linea telefonica tramite apposito modulo inviato mezzo fax in data 10/05/2013. Alcuni giorni dopo sono stato contattato da un incaricato teletu, il quale mi ha informato che non era possibile attivare la linea nel mio nuovo indirizzo per mancanza di copertura da parte loro.
A questo punto ho inviato una raccomandata A/R con la richiesta di disdetta dell'abbonamento e l'annullamento delle penali in quanto non era sicuramente colpa mia se LORO non forniscono copertura in zone diverse della stessa città. Il giorno 05/06 sono stato nuovamente contattato da teletu, e l'incaricata mi ha comunicato che le penali non le avrebbero abolite (70€ chiusura contratto + 90€ risoluzione anticipata di contratto acquisto tablet a rate) e che comunque per farmi risparmiare le 70€ mi avrebbero offerto 2 mesi completamente gratis (me lo sono fatto ripetere addirittura 2 volte per essere sicuro) a seguito dell'annullamento della raccomandata inviata precedentemente, dicendomi che avrei dovuto mandare una nuova raccomandata alla fine del mese chiedendo la disdetta del contratto a naturale scadenza dello stesso. Fidandomi di ciò che mi era stato riferito dall'operatrice, annullo la raccomandata tramite
registrazione telefonica, e invio una nuova raccomandata A/R a verso fine giugno con quanto richiesto. In data 03/07 vengo ricontattato nuovamente, dove mi dicono che comunque dovrò pagare i 70€, che avevo capito male e la raccomandata dovevo mandarla il 31 di luglio e non di giugno. Non proprio convinto di ciò che mi veniva riferito, decido comunque di annullare nuovamente la raccomandata e di reinviarla in data 31/07. Giusto qualche giorno fa arriva la sorpresa: la bolletta per i mesi di giugno/luglio 2013 che credevo di non dover pagare (101.30€). Chiamo nuovamente il supporto clienti teletu per chiedere spiegazioni (sorvolando sul fatto che ho dovuto richiamare per ben 3
volte perchè la linea cadeva sempre), mi viene riferito che quella promozione non è stata mai attivata e mi viene consigliato di inoltrare la richiesta mezzo fax per il riascolto delle registrazioni di recupero, cosa che ho subito fatto, comunicando che avrei anche revocato l'autorizzazione al pagamento RID della bolletta in questione e successive. Che cosa posso fare per far valere i miei diritti?
Grazie,
Michele, da Loreto (AN)